Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:
- Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
- Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
- Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.
Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.
Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:
- Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
- При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
- Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
- Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.
Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.
Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.
Что делать если появляется ошибка при отправке заявления на Госуслугах?
Мы разобрали основные причины почему портал выдаёт сообщения об отказе в приёме
заявления. Теперь осталось решить, что с этим делать?
На самом деле, здесь только один вариант — нужно устранить ошибку на которую
указывает ведомство. Но есть два способа, как это можно сделать.
Первый способ. Требующий время, и
не всегда очевидный в плане надёжного решения проблемы — попытаться
самостоятельно исправить недочёт.
Если дело касается ошибки в заполнении данных
(например, неправильно указана дата рождения), то это самый идеальный
способ. Просто нужно проявить внимательность, и исправить нужный пункт.
Другое дело, если проблема кроется в неправильно отредактированном файле,
который нужно загрузить на Госуслуги. Это может быть личная фотография, или
электронная копия документа. Из-за неправильного веса, размера или
формата файла, заявку будут постоянно отклонять на Госуслугах.
И в этом случае, чтобы решить проблему самостоятельно, необходимо
соответствующим образом откорректировать все необходимые параметры документа в
любом графическом редакторе. А для этого, потребуются мало-мальские знания
и опыт работы с программой для обработки фотографий.
Рис. 9. Редактирование файла через редактор FastStone Image Viewer |
Если же, у вас нет времени на самостоятельное редактирование, то существует
более лёгкий, а самое главное, надёжный способ.
Второй способ. Можно сделать фото для Госуслуг
через специализированные сервисы в интернете. При таком варианте, можно
существенно ускорить процесс обработки, а главное — сразу же получить правильный
файл, без дальнейших доработок, и препираний со службой технической поддержки портала.
Если Вы столкнулись с проблемой, когда портал Госуслуг постоянно выдаёт ошибку
при отправке заявления в ведомство, то одним из способов быстрого решения
проблемы, будет обращение к специалистам сервиса
ФотоНаГосуслуги.ру.
Наш сервис специализируется на редактировании файлов в полном
соответствии с требованиями ведомства, и значительно облегчает отправку
электронного заявления в органы исполнительной власти.
Отзывы ›
Обработать файл ›
Перебои на сайте, или ошибка при отправке заявления на Госуслугах
Как правило, те или иные ошибки
появляются сразу же после отправки заявления в ведомство, из чего можно сделать вывод, что запрос обрабатывается роботом, который в автоматическом режиме выдаёт сообщение об ошибке.
Представьте себе такую ситуацию — Вы заполнили все данные необходимые для подачи электронной заявки на оформление документов (например, детских пособий), и в предвкушении скорого результата, кликнули по кнопке отправки данных.
Но тут, на экране появляется сообщение с неожиданной новостью об отклонении заявления. Как правило,
формулировка ошибки описывает сразу и причину из-за которой было отказано в рассмотрении дела на Госуслугах.
Зачастую, эти описания предельно ясны и понятны.
Рис. 2. Ошибка на Госуслугах — размер файла превышает максимально допустимый 5000 Кб |
Например, описание ошибки может содержать следующие сведения:
-
Не все данные заполнены. При этом, пропущенное поле выделено красным цветом;
-
Объём файла больше максимально допустимого —
5120 Кб; -
Размер вложения не должен быть ниже —
240Кб;
-
Файл имеет неверный тип. Только файлы с расширением —
JPEG, JPG, BMP доступны к загрузке; -
К загрузке доступно
не более 10 файлов;
-
Ошибка проверки данных документа, удостоверяющего личность.
Данные не найдены.
Как видно по вышеперечисленным ошибкам — их формулировки предельно ясны и понятны. Портал напрямую указывает, в чём проблема, и что нужно исправить.
Однако, зачастую встречаются и довольно пространные формулировки ошибок, смысл которых несколько размыт,
и до конца не ясен. Например:
-
Произошла ошибка при обработке запроса проверки фото;
-
Не
сработало.
Попробуйте
снова; -
Произошла ошибка при отправке заявления в ведомство;
-
Что то пошло не так;
-
Это
может занять
некоторое время
(при этом, идёт
бесконечная
загрузка, и
ничего не
происходит); -
Bad
Request: На
экране s60 не
найдено экранов
для перехода.
Рис. 3. Во время обработки запроса произошла ошибка |
Такие ошибки сигнализируют о неких проблемах при отправке заявки на сайте Госуслуг,
но при этом, их причины не выявлены автоматизированным алгоритмом сервиса.
Например, ошибка может быть связана как с неправильным заполнением данных со стороны пользователя, так и
с техническими неполадками на самом
сайте.
Чтобы это проверить, рекомендуется повторить отправку запроса чуть позже. Если ошибка была связана со сбоями на портале Госуслуг, то повторная отправка заявки, как правило, решает проблему.
Также, очень часто помогает смена браузера. Например, ошибка с формулировкой — «Не
сработало», в большинстве случаев, решается перезаходом на
ГосУслуги через новый браузер, и повторением заполнения заявки с нуля.
Рис. 4. Госуслуги — Не сработало. Попробуйте снова. |
Кроме того, если имеет место быть, именно технический сбой на стороне портала, то обычно это сопровождается соответствующим предупреждением.
Таким образом, с временными неполадками на Госуслугах всё
более менее понятно — их достаточно просто распознать и выявить. А в большинстве случаев, портал сообщит, что
проблемы именно на его стороне.
Рис. 5. Портал Госуслуг временно недоступен |
Совсем другое дело, если проблема наличествует на стороне пользователя. А это,
как показывает практика, случается гораздо чаще.
При оформлении документов через интернет, со стороны пользователя могут
допускаться те или иные ошибки, приводящие к отказу в приёме электронной заявки
на Госуслугах.
Объясняется это, прежде всего разным уровнем компьютерной подготовки у аудитории
портала
Если принимать во внимание, что численность ресурса, на сегодняшний
день, составляет более 80 млн. зарегистрированных пользователей, то становится
понятно, что обрабатывать такую аудиторию на полном автомате, бывает
проблематично
Но, впрочем, нужно отдать должное разработчикам — ресурс постоянно
дорабатывается, и в полной мере справляется со своей задачей.
Ошибка 500
Internal Server Error
Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:
- Невозможно запустить скрипт. Скорее всего, указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
- Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.
Тематические группы в соцсетях
Например, в Facebook есть «Помогите Журналисту» — в ней можно искать самых разных экспертов. А я чаще всего обращаюсь в группу WEBSARAFAN на Facebook — там 100 000+ участников, легко найти комментарии предпринимателей из разных сфер бизнеса.
Вообще, в соцсетях достаточно профессиональных сообществ и групп по интересам, где общаются владельцы бизнеса, специалисты, опытные пользователи. Во многих из них можно публиковать посты для поиска спикеров или писать активным участникам.
Во «ВКонтакте», например, указываете в поиске ключевое слово и смотрите на группы — среди них обязательно найдёте то, что вам нужно (здесь это место, где общаются дизайнеры)
Аудитория не всегда активно отвечает на запросы авторов, особенно если они заданы «в лоб», — так у меня было, например, в «Вебсарафане». Поэтому я использую немного другую тактику: сначала задаю вопрос как обычный участник группы, а потом говорю, что могу опубликовать интересные комментарии в статье вместе со ссылками.
Вот пример, как лучше действовать в этой группе: сначала задаёте вопрос, а потом говорите, что вам нужен спикер
На ваши вопросы может никто не реагировать, тогда пишите в личные сообщения сами. Но не всем подряд — найдите в группе тех, кто подходит вам и активно пишет комментарии, и аккуратно спросите о возможности интервью. Будьте готовы к тому, что далеко не все ответят на обращение.
Типы ошибок
Ошибки протокола HTTP возникают в том случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.
Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.
Всего существует 4 типа кодов (хх — сочетание любых цифр):
- 2xx — запрос выполнен успешно;
- 3xx — запрос успешно перенаправлен (тоже положительный код);
- 4xx — ошибка — документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента;
- 5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.
Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.
Произошла ошибка при отправке запроса в ведомство — проблема на стороне пользователя
Если портал Госуслуг не выдаёт дополнительных сообщений о временном сбое в
работе ресурса, а заявку не удаётся отправить даже с повторных попыток, то
будьте уверены — скорее всего, проблема на вашей стороне. Остаётся выяснить,
почему возникает ошибка при отправке заявления в ведомство.
Не стоит отчаиваться, и сразу же звонить на горячую линию Госуслуг. Выявить
проблему самостоятельно не составит особого труда. Тем более, пул возможных
ошибок со стороны посетителя не такой уж и большой. Разберём их по пунктам:
-
Ошибка в
заполнении
персональных
данных; -
Неисполнение
требований
Госуслуг к
загружаемым
файлам (личной
фотографии, или
документов в
электронном виде); -
Неверное
указание адреса
ведомства
ответственного
за обработку
заявки.
Как видите, если всё систематизировать, то список возможных ошибок не такой уж и
большой. Более того, что касается первого и третьего пункта, то их легко
проверить.
Чтобы сразу отсеять эти пункты, внимательно перепроверьте все заполненные графы
на актуальность информации. При предоставлении персональных данных наиболее
распространены ошибки в цифрах и датах.
Рис. 6. Ошибки при заполнении сведений о трудовой деятельности на портале Госуслуг |
Например, при оформлении заявки на получение загранпаспорта, потребуется
заполнить сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет. Для этого, нужно
указать точные даты поступления на работу, и увольнения-сокращения.
А в периоды промежутков между работами обозначить — «Не работал (а)«,
указав первый и крайний день нахождения в статусе безработного.
Ошибка в указании хотя бы одной цифры, в предоставляемых датах, приводит к
отклонению заявки на Госуслугах, и отправки её на доработку. Поэтому, прежде
всего, внимательно проверьте графы с датами, номерами подразделений, и
прочих числовых обозначений, которые вы заполняли. Как показывает
практика, именно эти разделы отличаются наибольшим количеством непреднамеренных
ошибок.
Что касается третьего пункта, а именно неверного указания подразделения
ответственного за исполнение заявки, то указание неверного адреса ФМС, тоже
достаточно распространённая ошибка на Госуслугах.
Чтобы её исключить, портал
ввёл специальные автоматические подсказки, которые предлагают полный адрес
подразделения при наборе его первых букв.
Если с первым и третьим пунктом проблем нет, но сайт Гос услуг снова выдаёт
ошибку, то остаётся только второй пункт. С ним дела обстоят немного сложнее, так
как он включает в себя несколько возможных вариаций неправильных действий со
стороны пользователя. Поэтому, далее разберём их подробнее.
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:
- 401, 1 – войти не удалось;
- 401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
- 401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
- 401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.
Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:
- 400 Bad Request;
- 403 Forbidden;
- 404 Not Found;
- 408 Request Timeout.
Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.
Сервисы для поиска спикеров
На российском рынке два таких решения — Deadline.Media и Pressfeed. Их функционал похож: вы указываете компанию и сайт, публикуете запрос на комментарий или фактуру, тот проходит модерацию и попадает в общую ленту. Дальше спикеры могут прислать свои комментарии, а вы — принять или отклонить их.
Так выглядит лента запросов на Pressfeed
Публикация во многом зависит от компании, для которой вам нужен комментарий. На Deadline.Media это условно — пропускают запросы даже от «пустых» блогов, а на Pressfeed модерация довольно жёсткая. Помню, мои запросы для сервиса учёта финансов не пропускали — мотивировали тем, что у блога низкая посещаемость и спикерам там неинтересно «светиться». Правда, через пару месяцев эту позицию пересмотрели, потому что блог вырос, и теперь я без проблем размещаю запросы для него.
В целом пройти модерацию не проблема, главное — заинтересовать эксперта с первых слов. Я делаю так:
- указываю тему запроса;
- говорю о том, что будет в статье;
- расписываю требования: говорю подробнее, о чём именно нужно рассказать и в каком объёме;
- сразу прошу указать данные спикера и компании, прислать ссылку и фото. Так получается сэкономить время — я общаюсь только с теми, кто отправил всё сразу.
Так выглядит запрос, который собрал девять ответов на одной площадке: в нём я уточнила, от кого жду комментариев, что вообще надо рассказать и где будет размещён материал
Но даже на идеальный запрос не всегда приходят люди. Недавно была ситуация, когда для актуальной темы о финансовой ответственности персонала мне не удалось собрать ни одного комментария. Так бывает, потому что запросов в ленте много и «ваши» эксперты могут не увидеть публикацию, особенно если заходят в сервис раз в пару дней.
На Deadline.Media с этим ничего не сделаешь, разве что можно опубликовать запрос повторно. А на Pressfeed есть функция, которая меня не раз выручала. Когда вы указываете тему запроса, сервис сам предлагает отправить его подходящим спикерам. Можно сделать это и позже — когда перейдёте в сам запрос, в правом верхнем углу будет кнопка «Найти…». Так он не затеряется в ленте: эксперты получат уведомление и, если захотят, свяжутся с вами в личке или сразу пришлют ответ.
Ошибка 503
Service Temporarily Unavailable
У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет, и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.
Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:
1. Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно, файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:
- Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов или поищите более быстрый аналог.
- Проверить наличие у вас медленных запросов — в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
- Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.
2. Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:
- Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
- DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии также могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее про DDoS-атаки вы можете прочитать в статье «DDoS-атаки: взгляд со стороны Timeweb».
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:
- Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
- При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:
Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.
Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.
Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.
- Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
- Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.
Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.
Как работает прокторинг и кому он сегодня нужен
У «Экзамуса» есть три прокторинговых режима. В автоматическом система контролирует всё сама, без участия человека; есть опция, когда проктор присутствует только при идентификации сдающих. В асинхронном режиме запись экзамена целиком отсматривает проктор после его завершения. В синхронном он следит за сдачей вместе с системой.
Прокторинговый сервис работает через браузер. Сначала система проверяет камеру, микрофон и рабочий стол пользователя — не ведётся ли запись экрана, а затем идентифицирует сдающего с помощью системы распознавания лиц.
Во время экзамена программа следит за лицом и глазами сдающего — не смотрит ли он куда-то не туда, наблюдает за комнатой — не появится ли там кто-то лишний, ищет посторонние голоса, а также контролирует экран компьютера. Все данные записываются, система регистрирует каждое событие, выбивающееся из протокола, а по итогам экзамена рассчитывает общую вероятность нарушений.
По словам Марины Новосёловой, автоматический прокторинг заказывают крайне редко, а самый востребованный режим — асинхронный. В таком режиме корпорации проводят оценку кандидатов, аттестацию действующих сотрудников, отбор на программы обучения или итоговую оценку знаний после их прохождения.
Ошибки в судебной практике
Анализ правоприменительной практики в этом вопросе приведен в Обзоре судебной практики по применению законодательства, регулирующего назначение и проведение экспертизы по гражданским делам, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14 декабря 2011 года (далее – Обзор). Изучение обобщений, проведенных на уровне верховных судов субъектов РФ, показывает, что Обзор сохраняет актуальность и в настоящий момент. Приведем типичные ошибки судов при назначении экспертизы.
1
Не указано наименование вида экспертизы. В отдельных случаях вместо названия экспертизы суды указывали ожидаемые от исследования результаты. Так, в одном определении экспертиза была названа: «судебная экспертиза по определению рыночной стоимости заложенного имущества». Назначаются несуществующие виды экспертиз. Перечень возможных видов судебных экспертиз содержится в Приказе Минюста России от 27 декабря 2012 г. № 237 «Об утверждении Перечня родов (видов) судебных экспертиз, выполняемых в федеральных бюджетных судебно-экспертных учреждениях Минюста России, и Перечня экспертных специальностей, по которым предоставляется право самостоятельного производства судебных экспертиз в федеральных бюджетных судебно-экспертных учреждениях Минюста России».
2
Неверно определен вид экспертизы. Судом на разрешение эксперта поставлены вопросы, на которые не могли быть получены ответы в результате указанного в определении вида экспертизы.
3
Неверно указан тип экспертизы (повторная или дополнительная). Повторная экспертиза согласно , ст. 20 Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «» назначается судом, когда есть основания сомневаться в объективности и обоснованности заключения эксперта. Дополнительная экспертиза, как правило, имеет место быть при выявлении неясности, неточности, неполноте выводов эксперта. Эта ошибка может повлечь неверное решение вопроса о том, возможно ли поручение этой же экспертизы тому же эксперту.
4
Не определены даты проведения экспертизы и даты предоставления суду заключения эксперта. При определении сроков судьи руководствуются Методическими рекомендациями по производству судебных экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях системы Министерства юстиции Российской федерации, утв. приказом Минюста России от 20 декабря 2002 года № 346, а также сложившейся практикой по срокам проведенных ранее экспертиз. Отсутствие конкретной даты в определении о назначении экспертизы также приводит к неопределенности, и как следствие затягиванию процесса во времени.
5
Ошибочный выбор экспертного учреждения или эксперта. Не всегда предварительно выяснялась возможность конкретного экспертного учреждения провести необходимые вид экспертизы, наличие соответствующей материально-технической базы или условий для проведения экспертизы.
6
Не составлялся протокол судебного заседания или составлялся с нарушением . Обязанность суда – составлять протокол при проведении каждого отдельного процессуального действия. Применительно к назначению экспертизы в протоколе подлежат обязательному отражению: лицо, ходатайствующее о назначении экспертизы, сведения о разъяснении прав участникам процесса и последствий уклонения от экспертизы, данные о представление сторонами вопросов для исследования, обсуждений выбора эксперта, заявления отводу эксперта.
7
На разрешение экспертам ставились вопросы правового характера. Например, разрешение такие вопросов, как: «Соответствовали ли действия истца и ответчика перед столкновением , и если нет, то какие пункты были нарушены?» или «Нуждается ли данный гражданин в установлении опеки?» относится к компетенции суда, и ставить их перед экспертом считается недопустимым.
В большинстве из перечисленных нарушений определение о назначении судебной экспертизы и материалы для ее проведения возвращаются из экспертного учреждения без исполнения обратно в суд для уточнения соответствующих пунктов. Данное обстоятельство приводит к затягиванию сроков разрешения дела по существу.
Ошибка 400
Bad Request
При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако подобная ошибка может появляться не только, когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:
- блокировка браузера антивирусом;
- блокировка брендмауэра Windows браузером;
- большое количество файлов cookies и данных в сache;
- перебои в работе интернета.
Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.
Блокировка браузера
- Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
- Проверьте, есть ли ваш браузер в списке, и каков уровень доверия к нему.
- Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий.
- Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления.
Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.
Блокировка брендмауэра Windows
- Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение.
- Очистите кэш и куки.
- Обновите страницы с ошибкой.
- Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.
Если проблема осталась — продолжайте проверку.
Cache и cookies
- Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
- Удалите ненужные файлы.
- Проверьте работу вашего браузера.
Перебои в работе интернета
- Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы.
- Уточните, сколько времени займут работы.
Датчик массового расхода и температуры поступающего воздуха (комбинированный)
Зачем нужен датчик массового расхода и температуры поступающего воздуха
Предназначение ДМРВ заключается в контроле поступающего воздуха для образования топливно-воздушной смеси необходимой для работы двигателя. В цилиндры за один такт должно попадать 1 часть топлива и 14 частей воздуха, именно, эта пропорция позволяет мотору работать в оптимальном режиме, отклонение от этой нормы приводит к потере мощности и перерасходу топлива. ДМРВ рассчитывает приблизительный массовый расход воздуха по частоте вращения коленчатого вала и положению дроссельной заслонки.
Где находится и как заменить
ДМРВ Hyundai Tucson установлен в воздухопроводе между корпусом воздушного фильтра и дроссельной заслонкой. Для его замены вам понадобятся ключ на 10.
- Снимаем пластиковую декоративную крышку;
- Отключаем АКБ;
- Сжимаем фиксаторы на контактной колодке и вынимаем её;
- Ослабляем хомуты крепления воздуховода и снимаем его с одной стороны ДМРВ и с другой, после чего датчик должен остаться у вас в руках, т.е. будет демонтирован;
- Установка датчика выполняется в обратной последовательности снятию. Однако следите, чтобы стрелка на корпусе совпадала с направлением движения потока воздуха.
Для проверки вам понадобится мультиметр и термометр. Переключите тестер в режиме омметра и подсоедините к выводам «1» и «5». С помощью термометр проведите замер температуры воздуха и сравните данные замеров с данными из таблицы. Если они совпадают — ДМРВ Hyundai Tucson исправен.
Датчик температуры охлаждающей жидкости
Функция датчика температуры охлаждающей жидкости двигателя Hyundai Tucson
Предназначение датчика температуры охлаждающей жидкости заключается в контроле температуры ОЖ в системе охлаждения двигателя. Также как и все датчики, он взаимодействует с ЭСУД, его информация служит для корректировки работы силового агрегата в зависимости от тепловых параметров. Например, после запуска двигателя, когда он не достиг оптимальной температуры (происходит обогащения топливно-воздушной смеси), или во время его работы (поддержание номинальной температуры при закрытом контакте термореле).
Если датчик выходит из строя ЭСУД заносит в память код неисправности и использует обходную программу управления двигателем (рассчитывает приблизительное значение температуры охлаждающей жидкости по времени работы двигателя и массовому расходу воздуха)
Возможные коды ошибок бортового компьютера, если неисправен датчик температуры ОЖ
P0115 — Неисправность датчика температуры охлаждающей жидкостиP0116 — Выходсигнала датчика температуры охлаждающей жидкости из допустимого диапазонаP0117 — Низкий уровень датчика температуры охлаждающей жидкостиP0118 — Высокий уровень датчика температуры охлаждающей жидкости
Каталожный номер оригинальной детали датчика охлаждающей жидкости Hyundai Tucson
Где находится и как заменить
Датчик температуры охлаждающей жидкости вкручивается в корпус термостата. Чтобы его заменить вам понадобится ключ на 19
- Снимите защитную пластиковую крышку двигателя;
- Отключите аккумуляторную батарею;
- Далее, в руководстве по ремонту советуют слить охлаждающую жидкость, но можно исключить эту процедуру и закрыть отверстие пальцем после снятия датчика. При этом потери ОЖ будут минимальные;
- Отключите контактную фишку электрического жгута;
- Ключом на 19 выкрутите датчик из корпуса термостата и на его место установите новый, при этом момент затягивания должен составлять 15-20 Н-м.
Как проверить датчик температуры охлаждающей жидкости Hyundai Tucson
Для проверки вам понадобится термометр, мультиметр и стакан с горячей водой. Налейте в кипяток и после опускания в него датчика проведите замеры сопротивления между выводами «1» и «3». Контролируя процесс остывания воды термометром сравните данные с указанными в таблице.
Если полученные данные не совпадают, датчик подлежит замене.
Температура, °С | Сопротивление датчика, кОм |
-20 | 14,98 |
5,79 | |
+20 | 2,45 |
+40 | 1,15 |
+60 | 0,59 |
+80 | 0,32 |